капибара
Это ПЯТАЯ красная ссылка
Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:
(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.
(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.
Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.
Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.
(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.
(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.
(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.
Все дублирующие записи будут удаляться.
Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm
Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.
Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:
(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.
(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.
Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.
Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.
(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.
(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.
(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.
Все дублирующие записи будут удаляться.
Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm
Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.
-
-
05.05.2014 в 21:21-
-
05.05.2014 в 21:40-
-
05.05.2014 в 21:51-
-
05.05.2014 в 21:55Возможно это поможет разобраться.
-
-
05.05.2014 в 22:00-
-
05.05.2014 в 22:05-
-
05.05.2014 в 22:40"Сервис "Упоминания" для Вас недоступен или не оплачен. Оплатить можно здесь".
Блокировку делала, автопродление тоже снимала - не помогает.
-
-
05.05.2014 в 22:53Я его почему-то там не вижу.
Покажите скриншот отчетности по счету: pay.diary.ru/options/pay/?history - чтобы было видно логин и оплату указанного сервиса.
-
-
05.05.2014 в 23:21-
-
05.05.2014 в 23:23-
-
05.05.2014 в 23:34А поменять один сервис на другой нельзя, раз я такой идиот и не туда ткнула?
Причем искренне не вчитывалась, что именно у меня теперь подключено-
-
05.05.2014 в 23:36К сожалению, такой возможности нет.
-
-
05.05.2014 в 23:38Хотя, кстати, теперь "управление подписками" нельзя заблокировать - так и должно быть?
-
-
06.05.2014 в 00:22-
-
06.05.2014 в 00:31-
-
06.05.2014 в 19:05-
-
07.05.2014 в 18:15-
-
07.05.2014 в 18:52-
-
14.05.2014 в 12:43-
-
14.05.2014 в 12:48-
-
14.05.2014 в 12:48-
-
14.05.2014 в 12:53Вам следует дождаться, пока объединение будет завершено - при этом в статусе будет написано "присоединен".
Если после завершения объединения состояние счёта не придёт в норму, напишите.
-
-
14.05.2014 в 12:53-
-
14.05.2014 в 12:56-
-
15.05.2014 в 12:06-
-
15.05.2014 в 12:39-
-
15.05.2014 в 18:42Таким образом после объединения дневников ничего не изменилось: "в присоединенном на счете было несколько сотен еп." - это всё вот там на счёте до сих пор и находится.
Эту сумму вам следует перевести вручную pay.diary.ru/options/pay/ ("Перевод другому пользователю @дневников").
-
-
15.05.2014 в 18:54-
-
17.05.2014 в 16:45Судя по отчёту, при прошлой оплате прошло сразу два платежа за одни те же сервисы, и вместо одного месяца они были продлены на два. В принципе, меня это устраивает, но будет ли всё нормально если просто перечислить деньги на счёт?
-
-
18.05.2014 в 00:35Да, без проблем. Просто перед следующей оплатой сервисов (это в начале июля) закиньте на счёт денег так, чтобы их хватило и минус закрыть, и на будущее продление сервисов.