капибара
Это ПЯТАЯ красная ссылка
Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:
(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.
(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.
Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.
Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.
(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.
(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.
(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.
Все дублирующие записи будут удаляться.
Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm
Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.
Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:
(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.
(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.
Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.
Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.
(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.
(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.
(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.
Все дублирующие записи будут удаляться.
Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm
Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.
-
-
05.05.2015 в 21:19-
-
06.05.2015 в 03:01-
-
06.05.2015 в 08:16-
-
10.05.2015 в 15:08Номер платежа 0510-2160830.
-
-
10.05.2015 в 15:15-
-
12.05.2015 в 19:31-
-
12.05.2015 в 19:33Сегодня утром на наш сайт возобновилась атака, от которой мы более-менее успешно защитились. К сожалению, в это время некоторые платежи нам не были перечислены.
Вам следует связаться с нашим партнёром, компанией "Pay On-line", которая предоставляет нам услуги платежей по картам, чтобы они отыскали и перепровели ваш платёж. Это можно сделать, написав им по почте:
[email protected]
Со своей стороны мы тоже с ними свяжемся, подготовив список недошедших платежей, для чего киньте на админское умыло или номер платежа, или номер заказа (а лучше и то, и то).
-
-
12.05.2015 в 19:41-
-
12.05.2015 в 19:41Через несколько дней, надеюсь, смогу позвонить им (сейчас же у меня ларингит острый, голосовое общение мне пока не доступно), но ситуация не самая нормальная, конечно.(
-
-
12.05.2015 в 19:49-
-
12.05.2015 в 19:51-
-
12.05.2015 в 19:51-
-
12.05.2015 в 19:52Только я всем все написала)
-
-
12.05.2015 в 20:01-
-
12.05.2015 в 20:03-
-
14.05.2015 в 19:47-
-
15.05.2015 в 11:06-
-
15.05.2015 в 11:17-
-
15.05.2015 в 11:19Но в следующий раз по проблемам с платежами пишите лучше напрямую на админское умыло.
-
-
15.05.2015 в 15:49-
-
15.05.2015 в 16:33Сервисы, отмеченные зеленым, оплатились нормально. Сервисы, отмеченные красным, проплатились на следующий платежный срок, из-за чего счёт ушёл в минус. Из этих сервисов "Аватары" уже успели успешно закончиться.
Собственно:
- если вы собираетесь и в дальнейшем (с августа 2015 по апрель 2016) пользоваться сервисом "Упоминания", тогда просто пополните ваш счёт на ту сумму, которая там сейчас в минусе.
- если пользоваться сервисом "Упоминания" вы не собираетесь, дайте знать: я передам программисту, он отключит оплату сервиса и начислит вам компенсацию.
Кроме того, вам следовало бы сообщить о подобной проблеме пораньше.
-
-
31.05.2015 в 23:23-
-
31.05.2015 в 23:25-
-
31.05.2015 в 23:27-
-
05.06.2015 в 18:42Я бы хотела бы уточнить. Пополнила счёт сегодня (всё дошло очень оперативно, без сбоев) и за всё время у меня платежи составили больше 1000р. Точнее на сегодня 1155 р. Когда ждать изменения процента скидки на 10%?
-
-
05.06.2015 в 21:47-
-
05.06.2015 в 21:53-
-
10.06.2015 в 20:48скрин
Может, я что-то не так сделала?
-
-
11.06.2015 в 09:58-
-
11.06.2015 в 10:44Оплата вчера через QIWI прошла, но епоны не зачислились
читать дальше
читать дальше