капибара
Это ПЯТАЯ красная ссылка

Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:

(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.

(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.

Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.

Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.


(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.

(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.

(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.

Все дублирующие записи будут удаляться.

Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm

Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.

@темы: Платные сервисы, Административное

Комментарии
06.02.2012 в 21:57

The trouble with being a God is that you've got no one to pray to
quirischa, это верно, но, бывает, единственная доступная...
11.03.2012 в 19:37

Чур, я белая кошка
добрый день

не удаетс оформить с помощью CSS
парсер CSS вырезает URLы

например вносим
#extratop {background: url('i146.photobucket.com/albums/r252/oricontest/b81...') no-repeat bottom; height: 553px; width:859px; margin-bottom:-10px; margin-top:-10px;}
и на превью все отлично видно, но после сохранения дизайн уж не тот
а в сохранившемся коде видим
#extratop {background: # no-repeat bottom; height: 553px; width:859px; margin-bottom:-10px; margin-top:-10px;}
11.03.2012 в 19:40

капибара
Egosa, парсер CSS вырезает URLы
так и должно быть
все картинки должны быть предварительно перегружены в вашу БИ
11.03.2012 в 20:25

Чур, я белая кошка
quirischa, спасибо, получилось :)
21.03.2012 в 15:40

И почему Василиса должна уходить к Иванушке, если ей и с Кащеем хорошо.(с)
Добрый день.
MTC (UMC) Украина, вчера отправлена СМС на 8404.
Сегодня сообщили: "неверный IP 95.163.74.17
Раньше такой проблемы не было.
Что делать?

P.S. Деньги списаны, на счет но на счет Дайри так и не поступили.
21.03.2012 в 17:29

капибара
blast manor, следите за информацией в этой записи pay.diary.ru/~diary-support/p174336835.htm
26.04.2012 в 17:28

Млини Господні мелють поволі, але дуже ретельно
Пыталась пополнить счет переводом с карты Виза; всегда так делаю, и всегда получалось без проблем, а сегодня постоянно вижу надпись «Неверные данные формы». Что с этим делать и как все же пополнить счет?
26.04.2012 в 23:56

симулякр
При попытке перевести деньги другому пользователю - ошибка "Неверные данные формы".
27.04.2012 в 00:44

капибара
meeuw, клавиатурная мышь, проверьте, всё уже должно работать.
27.04.2012 в 00:48

симулякр
quirischa, не работает.
27.04.2012 в 00:52

капибара
клавиатурная мышь, мой перевод вам пришел?
27.04.2012 в 00:56

симулякр
quirischa, ваш - пришёл. Но я перевести не могу, и вам в том числе.
27.04.2012 в 01:03

капибара
клавиатурная мышь, у меня под вашим логином сработало (вернул свои 20 еп :) ); сделайте стандартный набор - почистить кеш и кукисы - и снова попробуйте

для проверки деньги можно переводить напрямую себе
27.04.2012 в 01:21

симулякр
quirischa, не помогло, увы.
27.04.2012 в 10:05

Млини Господні мелють поволі, але дуже ретельно
quirischa, все равно не получается =(
27.04.2012 в 10:36

I've never been perfect, but neither have you
присоединяюсь к последним высказавшимся. ни одним из способов не удается пополнить счет, каждый раз выдается ошибка "неверные данные формы".
27.04.2012 в 13:09

капибара
да, к сожалению, пока что не работает, я скажу, когда исправим

для пополнения счета пока можно воспользоваться страницей payment.diary.ru
28.04.2012 в 18:20

she was a day tripper; it took me so long to find out.
сегодня, в 11.29 отправила смс на пополнение счета на 18 еп. текст и номер проверила, все верно указано. деньги со счета снялись, а вот 18еп. на счет таки не пришли.
мне стоит написать администратору? просто посчитала нужным сначала написать сюда.
28.04.2012 в 21:08

капибара
misery., мне стоит написать администратору?
безусловно

пришлите мне те данные, которые указаны тут pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm
30.04.2012 в 22:07

Ridomy Neimo это ми ~(^,^)~
здравствуйте! подскажите пожалуйста, как купить платный дизайн для дневника?
17.05.2012 в 13:29

Castle Bravo
quirischa, Печаль. Потерялось три платежа. Со счета деньги сняты, а на счет диарика так не пришли. Отослал вам у-мыл с подробностями, там все очень подробно расписано. Разберитесь с этим всем, пожалуйста. С момента первого платеже уже прошло 12 часов, а состояние счета не меняется.
17.05.2012 в 13:48

капибара
tenett, я вам ответил.
18.05.2012 в 19:19

Nevermind
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как отключить платные услуги на дневнике и вернуться к бесплатному?
18.05.2012 в 19:21

капибара
Адель Хаммел, вы можете их здесь www.diary.ru/options/pay/?services заблокировать - ваш дневник после этого станет бесплатным
02.06.2012 в 14:13

Что-то тут как-то сыро, Аркадий Варламыч... А не хлопнуть ли нам по рюмашке? ©
У меня не произошло подключение платных сервисов после их оплаты
Попыталась проделать все манипуляции поочерёдно в разных браузерах, но даже галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, снова манипуляции в разных браузерах, но результат тот же.
Помогите мне с этим пожалуйста.
02.06.2012 в 14:16

капибара
lismar, я не вижу, что у вас сервисы вообще оплачены.
02.06.2012 в 14:30

Что-то тут как-то сыро, Аркадий Варламыч... А не хлопнуть ли нам по рюмашке? ©
quirischa, у меня в Отчетности по счёту: Пополнение счета через SMS 01-06-2012 65 еп
И Текущий баланс: 92 еп
Это не означает, что сервисы оплачены?
02.06.2012 в 14:31

капибара
lismar, Это не означает, что сервисы оплачены?
нет, не означает
это говорит только о том, что вы пополнили ваш счет

после пополнения счета вам надо здесь www.diary.ru/options/pay/?services выбрать нужные вам сервисы и оплатить их
02.06.2012 в 14:38

Что-то тут как-то сыро, Аркадий Варламыч... А не хлопнуть ли нам по рюмашке? ©
quirischa,
галки напротив Выделенного сервера, Аватаров и Управления подписками не активны, их не убрать, не поставить, не произвести с этими строчками никаких действий, кроме как развернуть.