капибара
Это ПЯТАЯ красная ссылка

Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:

(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.

(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.

Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.

Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.


(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.

(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.

(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.

Все дублирующие записи будут удаляться.

Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm

Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.

@темы: Платные сервисы, Административное

Комментарии
05.05.2010 в 13:42

happy addict
quirischa
теперь всё вернулось на свои места.
спасибо)))
05.05.2010 в 15:33

И если я смеюсь над всякой вещью на этом свете, это для того, чтобы не плакать об этом.©Байрон
День добрый. Пополнила сегодня счёт. В отчётности написали
Пополнение счета через SMS 05-05-2010 94 руб
Бонус за стаж 05-05-2010 4 руб

После этого я оплатила пакет простой добавив к нему css и увеличение библиотеки изображений на 150
Деньги сняли, на счету сейчас 3 рубля, а сервисов нет(
Помогите, пожалуйста.
05.05.2010 в 16:28

У меня хватает своих проблем - мне некогда беспокоиться о том, что Бог не всех поровну наградил умом (с) Дейл Карнеги
Здравствуйте)) Было 18 рублей, перевел с Яндекс денег 100 рублей 2 мая, все зачислилось. На счете было 133 рубля (сначала думал, что просто не перевелось, глюк какой, но в отчетности стоит: Бонус за стаж 02-05-2010 15 руб; Электронные деньги [payment.diary.ru] 02-05-2010 100 руб). Сейчас на счете опять 18 рублей. Как не сложно догадаться, меня интересует судьба моих кровных 115))
05.05.2010 в 16:28

капибара
София д*Этамп
Doomstalker
как сейчас?
05.05.2010 в 16:30

И если я смеюсь над всякой вещью на этом свете, это для того, чтобы не плакать об этом.©Байрон
quirischa спасибо вам кудесники и спасители! Сейчас всё отлично!:white:
05.05.2010 в 16:31

У меня хватает своих проблем - мне некогда беспокоиться о том, что Бог не всех поровну наградил умом (с) Дейл Карнеги
quirischa, спасибо, все в норме :red: *а то я уже думал, что мне постоянно что-то чудится*))
05.05.2010 в 16:33

капибара
София д*Этамп
ахха, извините за задержку с ответом
05.05.2010 в 16:35

И если я смеюсь над всякой вещью на этом свете, это для того, чтобы не плакать об этом.©Байрон
quirischa вы самые быстрые и лучшие)
05.05.2010 в 17:17

amor et honor
Здравствуйте
Меня тоже интересует судьба моих кровных денег. Было 16 рублей, оплатила Яндекс деньгами (Электронные деньги [payment.diary.ru] 04-05-2010 85 руб) плюс бонус за стаж. Естественно при продлении платных сервисов снялось 40 рэ. Вопрос куда делись остальные?) (65 р.)
Спасибо заранее
05.05.2010 в 17:28

amor et honor
Плюс галочки снимала, ставила, все оплачено платных сервисов нет
Хотя утром были
05.05.2010 в 17:40

капибара
Женни.
как сейчас?
05.05.2010 в 18:26

amor et honor
ура, спасибо, все работает)))
06.05.2010 в 17:50

"Что нас не убивает делает нас только сильнее" (с) Хотя с этим можно поспорить!
Добрый день! обращаюсь к вам по поводу минуса на счете, хотя сегодня утром было 204, после оплаты должно было остаться 154. сейчас мельком глянула на счет и там -7.
06.05.2010 в 18:07

капибара
Piyavka)
как сейчас?
06.05.2010 в 18:08

"Что нас не убивает делает нас только сильнее" (с) Хотя с этим можно поспорить!
quirischaспасибо большое! Сейчас все хорошо.
06.05.2010 в 23:21

You are where my heart is
Здравствуйте!

Оплатила сегодня дополнительный сервис CSS, сделала все возможные рекомендованные манипуляции, но сервис не подключился.
Заранее спасибо.
06.05.2010 в 23:27

капибара
Понедельник
как сейчас?
06.05.2010 в 23:30

You are where my heart is
quirischa , нет в настройках не появился(((
06.05.2010 в 23:32

капибара
Понедельник
я вижу в ваших настройках поле для ввода CSS
06.05.2010 в 23:47

You are where my heart is
quirischa, она должна быть вероятно в разделе "Настройки дневника", но у меня там как было 5 пунктов так и осталось. Или я не там ищу? скрин
06.05.2010 в 23:54

капибара
Понедельник
сначала заходите в Дизайн дневника, потом в редактирование текущего дизайна, там и будет поле для ввода CSS
06.05.2010 в 23:58

You are where my heart is
quirischa , сорри, я не догадалась) Спасибо)
08.05.2010 в 12:02

Доброго дня)
у меня не то, чтобы минус на счету, но как-то очень не понятно, то -13, то +5, притом, что я никаких денег на счет не кладу. Как понять сколько сейчас там денег? Точно не минус? Это уже месяц где-то так, или около того.
10.05.2010 в 00:42

капибара
Ole Luk~oe
а сколько сейчас?
10.05.2010 в 10:00

Сейчас -13
10.05.2010 в 14:20

мне семнадцать лет, и я помешанная. мой дядя утверждает, что одно неизбежно сопутствует другому.
не показываются галочки автопродления/блокировки сервисов.обновляла,ждала,чистила кэш,всё равно нет.
что делать?
11.05.2010 в 08:58

капибара
HoneySpirit
как сейчас?
11.05.2010 в 09:00

капибара
Ole Luk~oe
минус тринадцать - это нехорошо. сколько сейчас?
11.05.2010 в 11:08

quirischa сейчас +5
11.05.2010 в 11:13

капибара
Ole Luk~oe
вот на эту сумму и будем ориентироваться )