капибара
Это ПЯТАЯ красная ссылка

Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:

(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.

(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.

Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.

Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.


(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.

(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.

(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.

Все дублирующие записи будут удаляться.

Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm

Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.

@темы: Платные сервисы, Административное

Комментарии
21.03.2010 в 17:41

У черты последней, жизни вечной на краю я скажу: "Оставь меня в раю..." (с)
quirischa - Счет - 55.Сервисы каким-то образом два раза подключены с 20-03-10 до 20-04-10
21.03.2010 в 17:56

златоуст
Здравствуйте. Я пополнил счет и оплатил CSS. На счету было 102 р.
Сейчас показывает, что -98, хотя общая сумма оплаты составляла 100 р.

И также услуга не работает.
21.03.2010 в 18:11

Я взяла с собой зонт, а пошел снег.
Teado спасибо))
21.03.2010 в 18:22

[She Wolf] Досуг мне разбирать вины твои, щенок! Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать.(с)
Всё работает, спасибо.
21.03.2010 в 22:31

капибара
Ferlen
сами сервисы работают?

post killer
как сейчас?
21.03.2010 в 22:32

златоуст
quirischa


спасибо х) работает х)
21.03.2010 в 22:33

Бей ерундовин!!
здравствуйте, пополнила баланс, оплатила пакет "простой". деньги сняли, но сервисы не подключились.
21.03.2010 в 22:44

капибара
~Lo~
как сейчас?
21.03.2010 в 23:27

Бей ерундовин!!
quirischa, теперь подключенные сервисы вижу. они правда не работали, но после честного снимания-расстановки галочек по первым пунктам инструкции всё пришло в норму)
и еще один маленький момент.. кхм, на моем счету теперь 70ру, а должно быть, если не ошибаюсь, лишь 30)
21.03.2010 в 23:53

капибара
~Lo~
ок
22.03.2010 в 00:19

всё перепробовала - сервисы не подключились, деньги снялись со счёта.
22.03.2010 в 00:32

У черты последней, жизни вечной на краю я скажу: "Оставь меня в раю..." (с)
quirischa - да,сервисы работают, но в следующий раз когда я положу деньги на счет у меня вычтут 55 р? ведь сейчас я в минусе
22.03.2010 в 01:17

всё работает! спасибо!
22.03.2010 в 16:18

Здравствуйте. Мы в субботу создали сообщество и вчера подключили платные сервисы из тестовых денег. Но до сих пор они не поключились. Очень нужно. Помогите пожалуйста, нам очень нужен css...
22.03.2010 в 16:32

капибара
Ferlen следующий раз когда я положу деньги на счет у меня вычтут 55 р?
мне и самому интересен этот вопрос, но боюсь, что на вас эксперимент мы проводить не будем
скоро починим

T.O.L
как сейчас?
22.03.2010 в 16:39

quirischa Получилось! Спасибо))
22.03.2010 в 22:39

40 килограмм эльфийки. Еще 34 - сантехника. Поправляться нельзя. Сантехник перевесит.
доброго времени суток!
22/03 на счету было в общей сумме 240 рублей, оплатила "пакет Талантливый" 75 рублей, в процессе получила бесконечную переадресацию и на выходе -30 рублей на счету. Поправьте, пожалуйста.
22.03.2010 в 22:41

Я pаскpашу целый свет в самый свой любимый цвет..)))
Это относится к 5й красной ссылке?

У меня не произошло поднятие дневника после оплаты по смс. Деньги за смс сняли, около 40 р. Ответ, что дневник поднят прислали. Прошел час. А дневника на главной странице не видно.
22.03.2010 в 22:48

капибара
Apelsinka-vi
а если я покажу вам скриншот главной страницы, где видно, что ваш дневник поднят, что мне будет? :)
22.03.2010 в 22:49

капибара
lalait
как сейчас?
22.03.2010 в 22:50

40 килограмм эльфийки. Еще 34 - сантехника. Поправляться нельзя. Сантехник перевесит.
quirischa спасибо! полный порядок :sunny:
22.03.2010 в 22:53

Я pаскpашу целый свет в самый свой любимый цвет..)))
quirischa ой... и правда! :kiss:
а что Вы хотите? :)
22.03.2010 в 23:00

капибара
Apelsinka-vi а что Вы хотите?
московскую регистрацию да нет, спасибо, у меня, вроде как, всё есть :)
22.03.2010 в 23:07

Я pаскpашу целый свет в самый свой любимый цвет..)))
quirischa Тогда от всей души пожелание: солнечного Вам настроения, далеких путешествий, красивой, взаимной любви и ... московской регистрации!!!
22.03.2010 в 23:08

У черты последней, жизни вечной на краю я скажу: "Оставь меня в раю..." (с)
мне и самому интересен этот вопрос, но боюсь, что на вас эксперимент мы проводить не будем скоро починим

quirischa -Спасибо))
23.03.2010 в 22:36

не знаю, в тот ли пост пишу, но всё же.

сегодня оплатила Простой пакет, но добавить новые авики не могу.
Кэш чистила, инструкциям следовала.
25.03.2010 в 01:26

погладь автора, я сказаВ
смснул деньги
украина, мтс, на номер 8385 (25 грн. со счёта без учёта ндс)
на счету было 32 грн с копейками, осталось 41 коп., ответа о получении (по умолчанию реакция на смс) не пришло, никаких других сигналов - тоже.
если копейки остались - по идее, должно было хватить.
что вообще случилось-то?
25.03.2010 в 05:31

капибара
гинолис что вообще случилось-то?
подумайте, как я вам могу помочь в этой записи, если вы не подключали платные сервисы?
в ссылках слева есть же запись "Не прошел SMS-платеж?": diary-support.diary.ru/p24714850.htm

Бриссеида
кеш не надо было чистить, или у вас галочки пропали?
как сейчас?
25.03.2010 в 12:04

quirischa да, всё нормализовалось, спасибо.
25.03.2010 в 19:03

добрый день :)
Вчера в обед оплатила банковским переводом свой счет на 200р., но деньги еще не зачислены:( а сегодня истекает срок оплаты сервиса. Может мне скинуть скан квитанции об оплате?