капибара
Это ПЯТАЯ красная ссылка
Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:
(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.
(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.
Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.
Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.
(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.
(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.
(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.
Все дублирующие записи будут удаляться.
Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm
Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.
Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:
(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.
(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.
Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.
Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.
(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.
(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.
(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.
Все дублирующие записи будут удаляться.
Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm
Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.
-
-
05.01.2020 в 20:58у меня то же самое
-
-
06.01.2020 в 12:57-
-
06.01.2020 в 13:09у меня то же самое
Для статистики: и у меня.
-
-
06.01.2020 в 18:34у меня то же самое
та же проблема, в опере и в хроме
-
-
07.01.2020 в 18:05Сейчас проверил, всё выбирается, сумма появляется, можно оплатить. Если не случается какая-то глобальная проблема, то обычно помогает несколько раз обновить страницу через Ctrl+F5.
-
-
07.01.2020 в 18:07Пока ничего не делать, это общая проблема. Сообщил программисту, чтобы исправил её.
Как только будет известие, сразу отпишусь.
-
-
07.01.2020 в 19:16-
-
07.01.2020 в 21:42ура, спасибо!
-
-
14.01.2020 в 13:12-
-
14.01.2020 в 13:18все рекомендованные шаги проделала. но ничего не поменялось.
-
-
15.01.2020 в 10:57Shihouin Yoruichi, действительно, с какого-то времени мобильные операторы отключили свои короткие номера, поэтому пополнение счёта через SMS сейчас недоступно. Если вдруг ситуация поменяется, мы про это сообщим. Для пополнения счёта сейчас вам следует воспользоваться любым другим способом.
-
-
15.01.2020 в 12:34Отшаманил все описанное в п.1 и п.2, но оплаченный сервис Управление подписками так и не появился в настройках.
Подскажите, пожалуйста, что я (олень) сделал не так
(рекомендации из комментария выше тоже сделал на всякий случай, но не помогло)
-
-
15.01.2020 в 15:20Так вот же: www.diary.ru/options/site/?subscribers - тут всё есть: и список, на кого вы подписаны, и список, кто на вас подписан, и перечень дискуссий.
-
-
15.01.2020 в 20:13-
-
16.01.2020 в 11:53Ваш стаж на сайте 16 лет (год регистрации - 2003), значит, базовый размер вашей БИ составляет 125 Мб.
Вы подключили платный сервис +150 Мб. Значит, сейчас размер доступного места в БИ станет 125+150=275.
Если посмотреть, сколько место доступно в БИ www.diary.ru/photolib/, то там так и написано, что "Всего доступно: 275 МБ".
Но загружать в БИ картинки вы не можете вот почему: раньше, когда у вас был доступен сервис +400, то размер БИ составлял 125+400=525. Вы могли загрузить картинок больше 275 Мб, и всё равно место ещё оставалось. Но когда сервис +400 закончился, то размер БИ откатился к 125 Мб, загрузка перестала быть возможной. Вы подключили сервис +150, но его всё равно недостаточно.
-
-
16.01.2020 в 12:07а что я теперь могу сделать, чтобы иметь возможность загружать картинки?
заплатить больше, чтобы увеличить библиотеку (и уже оплаченная сумма не в счет)?
или почистить библиотеку за прошлые годы?
прошу прощения за глупые вопросы, но так и не поняла, каков механизм в этом случае.
-
-
16.01.2020 в 13:20Можно удалить какие-то старые картинки, но нужно иметь в виду, что они тогда пропадут изо всех мест, где раньше использовались (там станет показывается битая картинка).
-
-
16.01.2020 в 15:04-
-
26.01.2020 в 05:30-
-
26.01.2020 в 10:02А автопродление должно было когда сработать?
-
-
26.01.2020 в 11:58-
-
28.01.2020 в 15:57-
-
29.01.2020 в 11:18-
-
29.01.2020 в 11:38-
-
29.01.2020 в 11:49-
-
04.04.2020 в 17:59-
-
05.04.2020 в 15:03Леля РОТОР, я и в список с проблемами относила, и лично пару раз напоминала, что оно поломалось. Я не знаю, что ещё сделать, извините -(
-
-
07.05.2020 в 19:18-
-
07.05.2020 в 19:27НЕЖНОЕ СУЩЕСТВО, подключить нужные сервисы вручную. И забыть про автопродление — оно не работает.
-
-
08.05.2020 в 18:19