капибара
Это ПЯТАЯ красная ссылка

Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:

(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.

(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.

Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.

Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.


(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.

(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.

(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.

Все дублирующие записи будут удаляться.

Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm

Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.

@темы: Платные сервисы, Административное

Комментарии
20.03.2010 в 21:38

quirischa
Все работает, счет адекватный, полет нормальный. Спасибо.
20.03.2010 в 22:48

Tale Quale
У меня съело деньги но ничего не установилось.
20.03.2010 в 22:55

- Положение серьезное, - сказал Пух, - надо искать спасения.
Зачислил деньги на счет. Что-то работает (реклама исчезла), что-то нет (сервисы не подключились).
Опять-таки, тот же вопрос, что и в соседней теме: в чем проблема и когда она будет решена?
20.03.2010 в 22:58

капибара
Skyriver
Константин Редигер
как сейчас?

в чем проблема?
я уже отвечал на этот вопрос.
20.03.2010 в 23:00

Куда Вы тащите муравьеда, родственница дипломата? [Красивая фамилия, честные глаза]
На счету было около 10 рублей. Оплатил смс (МТС-Москва), деньги пришли, оплатил пакет "Простой" на месяц. После чего пошла бесконечная переадресация, сайт не открывался. Почистил кэш - сайт открываться стал. На счету - минус 26. и сервис аватаров, ни управление подписками не подключились. Блокировка-разблокировка, чистка кэша и куки, перемена мест слагаемых браузеров (основной - Opera, но воспользовался Maxton) - не помогли. А теперь в "Подключенных сервисах" мне просто сообщают, что "Ничего не подключено".
20.03.2010 в 23:09

капибара
-Eiric-
как сейчас?
20.03.2010 в 23:10

- Положение серьезное, - сказал Пух, - надо искать спасения.
quirischa, стало хуже. Теперь и реклама отображается.

Может быть и отвечали. Но хотелось бы услышать новости или причины, по которым новостей нет.
Понимаю, что говорю излишне требовательно, но перейдя на платный дневник я как бы вошел с администрацией в коммерческие отношения, да? А значит имею право требовать отчетности.
20.03.2010 в 23:15

Tale Quale
quirischa
В настройках пишет что сервис подключен, но платный дизайн все равно не могу поставить.
20.03.2010 в 23:19

капибара
Константин Редигер
проверяйте платные сервисы.

Может быть и отвечали.
если вы не верите, что я отвечал, то поищите в этой теме мой комментарий, в котором я детально расписывал, от чего это возникает и возможные пути решения. ключевое слово для поиска "рассинхронизация".
20.03.2010 в 23:22

капибара
Skyriver
проверяйте
20.03.2010 в 23:32

Tale Quale
quirischa у меня опять написало что ничего не подключено из сервиса, а деньги сняты.
пардон, работает
Спасибо
20.03.2010 в 23:43

У черты последней, жизни вечной на краю я скажу: "Оставь меня в раю..." (с)
Здравствуйте.
На счету было 55р я оплатила сервисы на 55 р (простой - аватары и ссылки,блокнот).Сервисы не подключились, на счету -33р.
Смена браузера и чистка не помогли.
Исправьте,пожалуйста.
20.03.2010 в 23:47

капибара
Ferlen
как сейчас?
20.03.2010 в 23:53

Куда Вы тащите муравьеда, родственница дипломата? [Красивая фамилия, честные глаза]
quirischa, теперь баланс в норме, сервисы показывает, что подключены, но на деле аватарки не работают. :( шаманство с браузером и включением-выключением пробовал.
20.03.2010 в 23:55

капибара
-Eiric-
проверяйте
21.03.2010 в 00:02

Куда Вы тащите муравьеда, родственница дипломата? [Красивая фамилия, честные глаза]
Вот теперь все работает! Спасибо большое! :white:
21.03.2010 в 00:11

У черты последней, жизни вечной на краю я скажу: "Оставь меня в раю..." (с)
quirischa - На счету появились 55 р,я оплатила сервисы. Сервисы не подключились,на счету теперь 0.
Хотя рекламу видеть перестала.
21.03.2010 в 00:19

капибара
Ferlen
как сейчас?
21.03.2010 в 00:31

У черты последней, жизни вечной на краю я скажу: "Оставь меня в раю..." (с)
quirischa - Сейчас работает,спасибо!
21.03.2010 в 01:46

Никому не двигаться, я ящер!!!
Положил 140 рублей, купил просто пакет - а дайри мне говорит, что у меня минус сорок.
И еще аватары не показывает, только семь)...

спасибо заранее
21.03.2010 в 10:38

капибара
[Рыж]
как сейчас?
21.03.2010 в 12:22

Никому не двигаться, я ящер!!!
quirischa , спасибо вам большое, все работает)
21.03.2010 в 12:38

[She Wolf] Досуг мне разбирать вины твои, щенок! Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать.(с)
Только что оплатила. Вылезла какая-то ошибка в файрфоксе. Деньги со счёта списаны, но ни блокнота, ни аватаров, ни CSS. Ничего.
21.03.2010 в 12:55

Earth is full. Go home.
Оплатила дневник, включился и ЦСС, и шапка-невидимка, но выбор аватаров по-прежнему выключен. Поправьте, пожалуйста.
21.03.2010 в 14:51

капибара
Schoen
Lucien Fleurier
как сейчас?
21.03.2010 в 15:43

Earth is full. Go home.
Работает, спасибо
21.03.2010 в 17:16

У черты последней, жизни вечной на краю я скажу: "Оставь меня в раю..." (с)
Опять что-то не в порядке.Сервисы продлились на месяц и работают,но счет - 55, а не 0.
21.03.2010 в 17:17

Я взяла с собой зонт, а пошел снег.
извините, но как отписаться от комментариев?
21.03.2010 в 17:20

извините, но как отписаться от комментариев?
Внизу поста:
U-mail Дневник Профиль Отписаться В цитатник Написать у себя
21.03.2010 в 17:22

капибара
Ferlen
как сейчас?