капибара
Это ПЯТАЯ красная ссылка

Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:

(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.

(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.

Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.

Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.


(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.

(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.

(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.

Все дублирующие записи будут удаляться.

Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm

Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.

@темы: Платные сервисы, Административное

Комментарии
18.03.2010 в 21:13

i'm right you're wrong move on
quirischa, спасибо! :kiss:
18.03.2010 в 22:39

"Tебя на этом свете любят только три человека - папа, мама, и я. - А тебя на этом свете так, как я не любит никто."(с)
простите, но я в замешательстве. было 26 или 27 рублей. положил 140. выбрал услуг на два месяца на сумму 150 рублей.
ИТОГО! ни одна услуга не подключилась, а баланс у меня теперь такой:


это излечимо или о своих 140 рублях я могу забыть? обновлял, куки чистил... где слажал?
18.03.2010 в 22:51

капибара
Влад Соколовский
как сейчас?
18.03.2010 в 23:00

"Tебя на этом свете любят только три человека - папа, мама, и я. - А тебя на этом свете так, как я не любит никто."(с)
спасибо, счёт 176. мне повторить подключение услуг?
18.03.2010 в 23:04

капибара
Влад Соколовский
проверьте, все ли сервисы подключены
18.03.2010 в 23:05

"Tебя на этом свете любят только три человека - папа, мама, и я. - А тебя на этом свете так, как я не любит никто."(с)
quirischa пока вроде всё канонично - деньги сняли, БИ и аватары вроде работают и остальное.
18.03.2010 в 23:07

Всё точно так же, как у so sweet ;D
18.03.2010 в 23:24

капибара
.punk_cherry
в смысле, "спасибо! :kiss:"?
18.03.2010 в 23:30

может случиться так, что всё будет проще
Помогите, пожалуйста, починиться.
То же самое, примерно, что у откомментивших выше: было 119 рублей, оплатила пакет "Уважаемый", стало -92 рубля. Сначала ничего не включилось, через какое-то время подключился CSS, всё остальное - нет.
Указанные в посте меры не помогли.
18.03.2010 в 23:41

капибара
.punk_cherry
YukiSatu
как сейчас?
18.03.2010 в 23:50

Мне неведом ход мыслей идиотов. (с)
Здравствуйте, ничего не помогает(((
19.03.2010 в 00:36

капибара
-Joe-
как сейчас?
19.03.2010 в 07:16

quirischa
Минус ушёл, но денег у меня было больше. Платные сервисы не подключились.
19.03.2010 в 07:39

капибара
.punk_cherry
проверяйте
19.03.2010 в 07:44

Мне неведом ход мыслей идиотов. (с)
quirischa, спасибо большое! Всё работает))
19.03.2010 в 07:46

quirischa
Всё равно.
19.03.2010 в 07:54

капибара
.punk_cherry
проверьте сервисы
19.03.2010 в 07:56

quirischa
Всё работает)
19.03.2010 в 20:48

может случиться так, что всё будет проще
quirischa спасибо, всё работает )
19.03.2010 в 21:38

The black sun.
У меня снова -247 =((
Почините, пожалуйста.
19.03.2010 в 22:10

капибара
Akuma-neko
запросто, но уже ближе к завтрашнему полудню.
19.03.2010 в 22:12

The black sun.
quirischa
Когда сможете, мне не особо мешает^^
19.03.2010 в 22:14

капибара
Akuma-neko
ой, а завтра же суббота! ну я имел в виду, к понедельнику. в общем, киньте мне в понедельник днем умыло, если не починится.
19.03.2010 в 22:14

The black sun.
quirischa
Окей =)
19.03.2010 в 22:59

ордынский маньяк
Здрасте.
Не подключились сервисы "Аватары" и "CSS". Но реклама исчезла. Галочек для блокировки и автопродления тоже нет.
В других браузерах то же самое. Чистка кэша не помогла.
Хелп.
19.03.2010 в 23:58

капибара
Kael van Erendis
как сейчас?
20.03.2010 в 00:02

ордынский маньяк
quirischa, спасибо, все работает =)
20.03.2010 в 20:27

На счету было 13 рублей. Оплатил одной смс в 20:20. На счету стало 46 рублей. Оплатил пакет "Простой". После чего пошла бесконечная переадресация, сайт не открывался. Почистил кэш - сайт открываться стал. На счету стало -27 рублей. Ни сервис аватаров, ни управление подписками не подключились. Блокировка-разблокировка, чистка кэша и куки, перемена мест слагаемых браузеров (основной - Opera, но воспользовался Explorer) - не помогли.
20.03.2010 в 20:34

Update: А теперь в "Подключенных сервисах" мне просто сообщают, что "Ничего не подключено".
20.03.2010 в 21:35

капибара
-Azriel-
как сейчас?