капибара
Это ПЯТАЯ красная ссылка
Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:
(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.
(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.
Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.
Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.
(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.
(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.
(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.
Все дублирующие записи будут удаляться.
Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm
Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.
Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:
(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.
(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.
Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.
Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.
(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.
(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.
(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.
Все дублирующие записи будут удаляться.
Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm
Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.
-
-
05.03.2010 в 00:13Всё дело в рассинхронизации серверов.
Один сервер, бесплатный, знает, что вы оплатили, но платному серверу эта информация еще не передана. Таким образом, первый сервер показывает, что все оплачено, но второй сервер говорит, что платные сервисы недоступны (отсюда же возникает и бесконечная переадресация). Обычно рассинхронизация возникает в вечернее и ночное время, когда на серверах наибольшая загрузка. Если вы посмотрите на время комментариев в этой записи с заявками о проблемах, то обычно они сделаны как раз вечером или ночью.
В принципе, все проблемы с неподключающимися сервисами со временем решаются и без постороннего вмешательства (как правило, в течение 24 часов), просто редко кто хочет ждать целые сутки (что логично и понятно).
-
-
05.03.2010 в 00:26Спасибо за объяснение
Какие же у нас все-таки добрые, внимательные админы.
-
-
06.03.2010 в 01:39-
-
06.03.2010 в 06:13проверяйте
-
-
06.03.2010 в 10:54-
-
07.03.2010 в 01:28-
-
07.03.2010 в 20:03как сейчас?
-
-
07.03.2010 в 22:37Всё работает, огромное-преогромное вам спасибо))
-
-
08.03.2010 в 02:04Оплатил платные сервисы, деньги снялись, но сервисы не подключились. Пункты 1-3 повторял, кэш и куки чистил, результата нет. Причем иногда вместо набора сервисов появляется одни только "мои ссылки"
-
-
08.03.2010 в 08:43как сейчас?
-
-
08.03.2010 в 09:05-
-
08.03.2010 в 09:16как сейчас?
-
-
08.03.2010 в 09:23-
-
08.03.2010 в 11:34спасибо большое! работает)
-
-
08.03.2010 в 22:16гзв: в постах, к слову, тоже.
гзв: при выполнении инструкции по пятой ссылке страница отказывается обновляться. потом выдаёт " Вы пытаетесь сделать что-то не вполне верно.
Вот, точно:
Для дальнейшего управления блокировками, необходимо разблокировать сервис: "Выделенный сервер"
Вернуться назад и попробовать что-нибудь еще "
-
-
08.03.2010 в 23:01проверяйте
-
-
09.03.2010 в 00:15спасибо! )
-
-
10.03.2010 в 12:15А если я не успею его оплатить через 5 дней, то все аватары, которые я загрузила немедленно удалятся?
-
-
10.03.2010 в 12:42сли я заново оплачу сейчас этот сервис, то когда он начнет действовать?
С текущей даты на оплачиваемый период дней. Уже оплаченные сервисы будут перерасчитаны, так что дополнительная оплата за них браться не будет. Если вы поменяете какой-то сервис на другой, то оплата за новый будет взята в полном объеме, оплата за уже оплаченный не будет пересчитана и не будет возвращена.
если я не успею его оплатить через 5 дней, то все аватары, которые я загрузила немедленно удалятся?
Нет, аватары останутся, но вы сможете пользоваться только таким их количеством, какое подразумевает неоплаченный сервис "Аватары" (7 для пользователя с дневником, 1 - без дневника). Какие конкретно аватары будут доступны для использования, честно, сказать не могу (кажется, то ли первые загруженные, то ли последние загруженные).
-
-
10.03.2010 в 12:52-
-
10.03.2010 в 16:52Что можно сделать?
-
-
10.03.2010 в 16:57как сейчас?
-
-
10.03.2010 в 16:59-
-
10.03.2010 в 17:39Подключил сегодня платный сервис - всё заработало сразу, кроме аватаров: больше восьми не предлагает.
Выждал время, выполнил все пункты от 1-го аж по 4-й - всё так и осталось по-прежнему.
Как-то грустно.
-
-
10.03.2010 в 18:02как сейчас?
-
-
10.03.2010 в 18:05Сейчас всё отлично. Спасибо большое.
-
-
10.03.2010 в 23:39Вы ввели неверное имя пользователя. Или неверный пароль. Или ваш ip изменился при включенной опции "работать с одного ip-адреса". Вернитесь, пожалуйста, назад, и повторите ввод.
Проблемный аккаунт - [L]irubisu[/L]
-
-
10.03.2010 в 23:44такого аккаунта нет.
-
-
10.03.2010 в 23:47irubisu.diary.ru/
-
-
10.03.2010 в 23:49проблема отчасти решена. удается зайти со старого логина, который был сменен на вышеуказанный. так что пока отбой. подобное раньше происходило.