капибара
Это ПЯТАЯ красная ссылка
Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:
(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.
(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.
Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.
Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.
(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.
(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.
(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.
Все дублирующие записи будут удаляться.
Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm
Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.
Если у вас не произошло автопродление платных сервисов или после оплаты сервисов не произошло их включение, то:
(1) Если у вас не произошло подключение платных сервисов после их оплаты — на странице платных сервисов поставьте галочки блокировки, сохраните, снимите галочки, сохраните.
(2) Если у вас не произошло автопродление платных сервисов при наличии денег на счёте — на странице платных сервисов снимите галочки автопродления, сохраните, снова поставить галочки, сохраните.
Кроме того, можно сначала выполнить п. 1, а потом п. 2 — хуже не станет.
Внимание!
Если галочки автопродления/блокировки сервисов не показываются, обновите страницу (F5, Ctrl+F5), почистите кеш, подождите 10 минут.
(3) Если в вашем основном браузере предложенные выше советы не дали положительного результата, то попробуйте выполнить эти действия в другом браузере. Если ничего так и не помогло, отписывайтесь в комментариях.
(4) Если после выполнения пунктов (1) или (2) у вас началась бесконечная переадресация между www.diary.ru и pay.diary.ru, вам нужно почистить кукисы и подождать 10 минут. Если по истечении этого времени проблема не устранится, отписывайтесь в комментариях.
(5) Если у вас не сработало автопродление, то как последнее средство перед написанием комментария попробуйте заново оплатить и подключить сервисы. Должно помочь.
Все дублирующие записи будут удаляться.
Дополнение 1. Здесь НЕ РЕШАЮТ проблемы со всякого рода ошибками при пополнении счета или мобильными платежами. Честное слово, не решают. Но если у вас возникла такая проблема, то вам поможет эта запись: pay.diary.ru/~diary-support/p24714850.htm
Дополнение 2. Если у вас минус на счете или не засчитался последний платеж - то это ничего страшного. Подождите несколько часов и баланс вашего счета станет положительным (или нулевым), а платеж засчитается. Если же через пару часов счет в норму не придет и не откорректируется, то напишите в комментариях к записи, что счет, мол, отрицательный или платеж не дошел, - будем решать в индивидуальном порядке.
-
-
24.04.2016 в 08:35-
-
24.04.2016 в 08:42-
-
20.08.2016 в 14:02-
-
20.08.2016 в 21:49-
-
20.08.2016 в 21:53-
-
22.09.2016 в 19:10Решила оплатить кредитной картой епоны.
На сайте Pay On-line! сделала оплату на 300 рублей сегодня утром 22.09.2016 10:19:30 (GMT +05:00)
Получила свой номер платежа......и всё.
Епоны так и не появились на счету...
Как долго обрабатывается запрос?
Покупаю впервые, поэтому не могу понять толи с моей стороны ошибка, толи еще где....
Заранее спасибо.
-
-
22.09.2016 в 19:22В случае Pay On-line это вот сюда: www.inetpayonline.com/rus/contact.php - там указан адрес электронной почты, куда нужно написать.
-
-
22.09.2016 в 19:46Написала им сначала на тему "где кнопка регистрации" (в объяснении на дайри было упоминание, что нужно авторизовать карту на сайте. Собственно ссылка на тот сайт).
На что получила ответ "Карту регистрировать не надо - просто платите и все. Регистрация карт на сайте отменена и упоминание о ней сейчас убирается с сайта, но кое где еще осталось."
По поводу перевода тоже написала, но в ответ тишина.
Сейчас написала еще раз. Буду ждать.
-
-
02.10.2016 в 14:09с меня сегодня опять два раза сняли деньги за шапку-невидимку.
-
-
02.10.2016 в 14:12-
-
02.10.2016 в 14:15-
-
02.10.2016 в 22:47-
-
03.10.2016 в 09:51Щекн-Итрч, программист сообщил, что сервис удалён, а остаток денег не счёте откорректирован
-
-
03.10.2016 в 14:44сервис удалён, да. но 15 епонов пропали!! и никто их не вернул!
до продублированного списания меня было 353 еп, сейчас 323. а должно быть 338.
"где деньги, Зин?" ©
-
-
03.10.2016 в 14:47Странно, а мне программист сказал, что вернул, гм. Прошу прощения за него.
Сейчас пришлю вам компенсацию.
-
-
03.10.2016 в 14:48-
-
03.10.2016 в 18:032.10.16 у меня со счёта были дважды списаны средства аж за три сервиса: шапка-невидимка, мои ссылки, настраиваемые кнопки редактирования, в результате чего баланс на счету ушёл в минус))) Исправьте, пожалуйста.
-
-
04.10.2016 в 09:34-
-
11.10.2016 в 10:37Прошу перевести сообщество в дневник, заранее спасибо.
Также прошу поправить форму - во избежании дальнейший ошибок ваших же пользователей. Форма с ссылкой на платные услуги не должна появляться без привязанного номера, либо должна, но лишь информативная таблица с суммой, но без инструкции по отправке. Ведь слишком мелкий шрифт может наводит на вопросы о порядочности администрации.
Письмо отправил администратору, сюда же дублирую проблему и предложение по устранению ошибок в дальнейшей работе с вашим сервисом.
-
-
16.10.2016 в 08:03-
-
16.10.2016 в 09:41Примите мои искренние извинения за столь длительное ожидание.
-
-
16.10.2016 в 09:45-
-
16.10.2016 в 09:48-
-
16.10.2016 в 09:49-
-
09.11.2016 в 11:36Сегодня обнаружила, что счет отрицательный (раньше как-то не обращала внимание). Последний раз продлевалось все 21 октября (автоматически). При этом в счете указано, что дважды снят платеж за опцию "шапка-невидимка" - одна и та же сумма за один и тот же период (с 21 октября по 21 апреля).
Можно ли это как-то исправить?
-
-
09.11.2016 в 11:56-
-
12.11.2016 в 00:15-
-
11.12.2016 в 06:59Продублировалась оплата за следующие опции (Мои ссылки, Управление подписками, Групповые операции с записями, RSS-сервис, Блокнот, Отключение рекламы на сайте, Шапка-невидимка)
-
-
11.12.2016 в 09:18-
-
12.12.2016 в 10:17Деньги на счету есть.