Доброго времени суток! Помогите пожалуйста примерно с 17.09. У меня перестали полностью отображаться страницы с днвни...

28.09.2012 в 00:06

А у меня, как ни странно, через cameleo.ru нормально заходит. Кстати, спасибо доброму человеку за идею с анонимайзерами, пока что так спасаюсь( правда, сначала не оценила всей прелести данных сайтов, теперь более менее приноровилась и поняла "живем-с, однако!" ).
neo_rage, вам большое человеческое мерси! :red:

Честно сказать, с провайдерами никогда не связывалась( да и не знаю что и как там), вот сейчас и думаю, то ли начинать действовать, то ли подождать ещё, мож "само рассосётся"

URL

28.09.2012 в 00:53

neo_rage

The day that you stop running is the day that you arrive.

Wild_wild_cat, Не будучи технически подкованным, очень сложно убедить техподдержку провайдера, что это проблема у них (а тем более, за ними).
Даже будучи технически подкованным, это крайне непросто. Особенно когда проблема не в сети провайдера, а выше. Тогда вообще никто ничего не хочет делать.

URL

28.09.2012 в 04:17

=Alesssio=

Не садиться по жизни в чужие прокрустовы сани...(с)

У меня все по прежнему плохо. Через анонимайзеры тоже самое творится, т.е. заходит нормально, но страницы так же не грузятся. Можно кретинский вопрос? Если я сижу через мегафоновский модем, то чтобы не попадать больше на этот шлюз мне надо менять симку, модем, или уходить с мегафона на МТС?

URL

28.09.2012 в 09:11

Тень_

где-то появилось солнце, значит где-то появилась Тень...

Wild_wild_cat, думаю, то ли начинать действовать, то ли подождать ещё, мож "само рассосётся"
Само не рассосётся((( К сожалению, не голословное утверждение :-/

Но доказывать что-то провайдерам - это конечно та ещё песня. Они всегда кивают на техподдержку сайта :-/

Но в любом случае, ждать когда «само» бессмысленно. Так что я бы на вашем месте начала ругаться. Чем больше жалоб, тем активнее они возьмутся в конце концов за своего магистрального провайдера.

neo_rage, я вечером из дома проверю остальные.

quirischa, www.downforeveryoneorjustme.com/diary.ru
Знаю этот сайт. Там всегда выдаёт, что проблема только у меня. Как это поможет в диалоге с провайдером?

URL

28.09.2012 в 09:17

quirischa

капибара

Тень_, это покажет, что сайт доступен, как минимум. А как это помешает в диалоге с провайдером?

URL

28.09.2012 в 09:20

Тень_

где-то появилось солнце, значит где-то появилась Тень...

quirischa, а дело в том, что я им в прошлый раз этот сайт скидывала и принт-скрины делала. А они тоже заходили на дайри и у них всё открывалось :nope:

Оно может врали))), но вообще на дом же их не позовёшь, а по телефону, когда тебя постоянно переключают с одного на другого "консультанта" очень трудно доказать что-либо. У них стандартная отмазка - это проблемы на сайте, у нас всё работает!

URL

28.09.2012 в 12:18

neo_rage

The day that you stop running is the day that you arrive.

=Alesssio=,
Не факт, что это решит проблему.

Тень_,
Если проблема на шлюзе за пределами провайдера - проблему, обычно, все же решают. Просто долго. )

URL

28.09.2012 в 12:24

Тень_

где-то появилось солнце, значит где-то появилась Тень...

neo_rage, около двух-трёх месяцев :-(

Оно отдельно обидно потому, что захватывает новогодние праздники, и не посидишь в праздники спокойно на любимом сайте(( Но это понятно не к вам. Просто бурчу от невозможности повлиять на ситуацию... :bubu:

URL

28.09.2012 в 12:28

neo_rage

The day that you stop running is the day that you arrive.

Тень_, можно завалить провайдера жалобами и звонками)
не смотря на то, что в случае шлюза за пределами их сети они любят отписываться "проблема не у нас, отстаньте" - можно допинать их, чтобы сменили у себя маршрут до сайта.
так же можно попробовать вычислить владельца проблемного шлюза и попинать его.

URL

28.09.2012 в 12:49

Тень_

где-то появилось солнце, значит где-то появилась Тень...

можно завалить провайдера жалобами и звонками)
neo_rage, в прошлый раз ситуация дошла до расторжения договора с провайдером. Починили всё за два дня до уже окончательного разрыва)
Я вот хотела, чтобы тутошние несчастные отписались тоже, сказали, какие у них провайдеры, и я бы легко вообще перешла к не упомянутому провайдеру. Надоели эти бои без правил...

URL

29.09.2012 в 01:11

Wild_wild_cat

Тень_, Но доказывать что-то провайдерам - это конечно та ещё песня
Вот в том то и дело, что, как говорилось выше, я технически не подкована. Не знаю даже с чего и начинать, ибо для меня данная тема-темный лес... Идея всем вместе пожаловаться, конечно, хороша, но вопрос в том, будут ли остальные отписавшиеся это делать. Ведь не все так подкованы как вы. Многие вообще, наверное, столкнулись с таким впервые и ни разу не общались со своим провайдером
=Alesssio=, я сижу через мегафоновский модем
У меня тоже мегафон. И смена симки проблему не решила. Попробую еще на другом компьютере зайти. Я так понимаю, наш провайдер-мегафон?(вот он, корень зла!=))
neo_rage, можно попробовать вычислить владельца проблемного шлюза
Вычислить можно только через провайдера? Думаю, попинать владельца напрямую было бы лучше, чем связываться с провайдерами, которые не хотят шевелиться

URL

29.09.2012 в 01:25

neo_rage

The day that you stop running is the day that you arrive.

Wild_wild_cat, в момент возникновения проблемы можно узнать название проблемного шлюза, а дальше - во whois...

URL

29.09.2012 в 11:23

Тень_

где-то появилось солнце, значит где-то появилась Тень...

Wild_wild_cat, а вы знаете, тут главное не бояться, и понять одну вещь - вы покупаете эту услугу (выход в интернет) Вы платите деньги, а не бесплатно просите устранить возникшую проблему! Соответственно звоните своему провайдеру и сообщаете, что у вас после такого-то числа, в такое-то преимущественно время (я так понимаю вечером-ночью) нет доступа на сайт дайри.ру. Говорите, что обращались в техподдержку сайта, и там ответили, что проблема у провайдера, может быть магистрального. Ну и вообще следуете их указаниям, делаете опыты под их чутким руководством, потом могут попросить скинуть на их почту принтскрины с получившимися результатами, и т.д. Главное понимать, что вы имеете право чего-то требовать, и всё таки почаще напоминать о себе. Хых, я понимаю, что кажусь тем самым пенсионером из анекдота)))), но вообще очень действительно раздражает, когда от тебя отмахиваются....

URL

29.09.2012 в 11:28

quirischa

капибара

Wild_wild_cat

Вообще, сайт очень редко бывает недоступен из-за проблем с самим сайтом. Вот статистика за август:
Check name diary.ru
Uptime 99.98%
Downtime 0h 07m 39s

URL

02.10.2012 в 12:09

neo_rage

The day that you stop running is the day that you arrive.

Тень_, а провайдер говорит вам, что проблема или на сайте(так как у них, у провайдера, все ок), или на промежуточном узле, за который провайдер ответственности не несет, или у вас на компьютере. Так что уламывать приходится)

URL

02.10.2012 в 12:14

Тень_

где-то появилось солнце, значит где-то появилась Тень...

neo_rage, слово в слово :friend:

Вообще конечно удручает неимоверно эта беседа глухого с немым :facepalm2:

URL

02.10.2012 в 12:18

neo_rage

The day that you stop running is the day that you arrive.

Тень_, Что поделать... Уровень сервиса такой.

URL

03.10.2012 в 00:19

Wild_wild_cat

Тень_, понимаете, тут не столько боюсь, сколько сказывается мое незнание элементарного в данном вопросе, ну и, вы сами сказали о всей прелести общения с провайдерами. А если учесть какой провайдер у меня, то это вообще гиблое дело( они с проблемами по их основному роду деятельности рабираются месяцами, а тут какой-то интернет-пользователь, им что, одним больше, одним меньше)

И всё-таки, это точно дело в шлюзе? Просто, грузятся почти все посты и некоторые дневники( где-то 30% от общего числа). Т.е. сайт у меня местами грузится, местами нет. Плюс, я с другого компьютера(используя того же провайдера) заходила по ссылкам, которые не грузятся у меня, и они спокойно там загружались.

URL

03.10.2012 в 04:58

=Alesssio=

Не садиться по жизни в чужие прокрустовы сани...(с)

Wild_wild_cat, я сегодня минут двадцать выносила мозг мегафонной девушке, она мне под конец вежливо сказала, что, мол, постараемся разобраться, но было ясно, что это она на отъявись мне уже, чтоб я отстала.

Т.е. сайт у меня местами грузится, местами нет. во-во такая же красота, один в один. Я так поняла, что шлюз один на много-много компов и несколько провайдеров(но у провайдера шлюз не один). И если совпадает провайдер и комп из чОрного списка - случаются проблемы.

URL

03.10.2012 в 06:41

Тень_

где-то появилось солнце, значит где-то появилась Тень...

Wild_wild_cat, ну я не могу вас заставлять делать то, что не хочется) Я просто делюсь своей ситуацией. Мне и в родном городе трудно было убедить людей (таких же пользователей Дома.ру и дайри), чтобы они позвонили. Потому что, вы правы, один звонок - одна проблема. Но когда начинают звонить и звонить, то тут любой провайдер зачешется. Пусть и не сразу) Мне же мои "соотечественники" отвечали "ну и ладно, подождём, кто-нибудь да дожмёт". Рабская психология, но не мне её менять)
Коль скоро вы вообще не ориентируетесь в вопросе, то зачем интересуетесь в чём проблема? Для этого и нужны провайдеры, которые пусть и через "нехочу", но должны решать подобные вопросы)) Я например с рабочего компа (соответственно в раб. время) легко захожу на сайт, и поздно ночью тоже получается, и не совсем вечером удаётся. Но вот когда реальный наплыв народа на дайри, то тут начинаются проблемы :nope:

URL

15.10.2012 в 01:41

Wild_wild_cat

Хм, а я вот тут кой-чего заметила, некоторую особенность в незагружаемости страниц. Не грузятся в большинстве случаев именно те дневники и соо, которые закрыты от незарегестрированных или/и несовершеннолетних, открытые же грузятся нормально. Просто вчера еще некий дневник у меня прекрасно грузился, сегодня, когда он закрылся от несовершеннолетних, он у меня грузиться перестал. Шлюз?

URL

15.10.2012 в 01:56

neo_rage

The day that you stop running is the day that you arrive.

Wild_wild_cat, Вот если бы вчера у вас некий дневник прекрасно грузился, затем при вас его закрыли от несовершеннолетних, и он тут же грузиться бы перестал - тогда можно было бы о чем-то говорить.

Тем не менее, пожалуйста, подробнее насчет "грузиться перестал". Что пишет?

URL

15.10.2012 в 02:16

Wild_wild_cat

neo_rage, да ничего особенного, всё то же. Перестал грузиться как и те другие дневники до этого, о чём говорилось ранее. Я не говорю, что все(!) закрытые дневники не грузятся, но большинство. Меня просто сбила с толку эта ситуация, сутки всего прошли, и единственное изменение-это закрытие дневника.

URL

15.10.2012 в 03:07

neo_rage

The day that you stop running is the day that you arrive.

Wild_wild_cat, во время проблемы сделайте пуск - выполнить - cmd, ok. tracert diary.ru, enter. Выложите результат выполнения сюда.

URL

15.10.2012 в 03:19

Wild_wild_cat

neo_rage, наверное, не понадобится. Извиняюсь. До меня только дошло в чем дело :facepalm:

. К обсуждаемой ранее проблеме не относится. Похоже, наш проблемный шлюз так и остается проблемным

URL

15.10.2012 в 03:28

neo_rage

The day that you stop running is the day that you arrive.

Wild_wild_cat, ладно.

URL


Запомнить

Техподдержка