капибара
Это ПЕРВАЯ красная ссылка

В этой записи решаются следующие проблемы:

1. Неправильный счетчик записей

Если у вас сбился счетчик записей в дневнике (вы не видите первых страниц своего дневника или первых записей в своем дневнике, или вдруг вообще исчезли все посты, или наоборот - появились лишние страницы и т.п.), то отмечайтесь в комментариях к этому посту! Если вы пишете не от логина дневника/сообщества, где наблюдаются подобные глюки - не забывайте оставлять адрес.

2. Надпись "Запись удалена"

Здесь же можно попросить убрать из дневника надписи "Запись удалена", которые вдруг возникли вместо удаленных записей.

3. "Пропавший дневник"

Если вы завели новый дневник, сделали в нем несколько записей, и после этого дневник пропал, а в настройках вместо "Мой дневник" появилось "Завести дневник", то заведите дневник заново и назовите его так же. После этого ваши прежние записи появятся. Когда вы заново завели дневник, отпишитесь в комментариях "Я повторно завел дневник" (это нужно для администрации).

Обязательно указывайте, какая из ошибок у вас наблюдается. Если вашей проблемы среди трех, перечисленных выше, нет, то поищите ответ на нее в сообществе, а если не найдете - создавайте новую запись.

С этими же проблемами можно писать на U-mail сообщества Техподдержки (вот это вот самое сообщество, в котором вы сейчас находитесь): адрес U-mail.

Если у вас сбился счетчик комментариев, а не записей, то отмечаться НЕ НАДО. Счетчик комментариев временно не пересчитываем.

Предыдущая запись: http://www.diary.ru/~diary-support/p94767812.htm
Следующая запись: http://diary-support.diary.ru/p108663590.htm?from=last

@темы: Административное, Записи

Комментарии
29.03.2010 в 23:43

Здравствуйте!
только что зарегистрировалась, но дальше ничего не могу сделать, потому что "такого дневника не существует". помогите, пожалуйста, разрулить ситуацию.
29.03.2010 в 23:46

та же проблема. дневник не существует, зарегистрировалась сегодня
30.03.2010 в 00:17

спасибо большое
30.03.2010 в 00:19

теперь присоединяюсь я ))) спасибо, пока все работает
30.03.2010 в 00:19

то же самое - зарегистрировался сегодня, создал сообщество
при попытке зайти туда - "такого дневника не существует"
хотя в каталоге "все сообщества" значится, что оно есть www.diary.ru/list/?sort=&ord=&show=&fgroup_id=&...
30.03.2010 в 00:28

всё появилось
30.03.2010 в 00:40

капибара
vetrarmegn
Pirozhkova
-Alternative-

больше не пропадет
30.03.2010 в 00:45

quirischa , спасибо)))
30.03.2010 в 01:46

Good morning, captain.
Проблема снова не заставила себя долго ждать - не вижу первых записей в своем дневнике,
помогите.
30.03.2010 в 02:09

Я всегда вовремя с: я же говорила, я же предупреждала.
в дневнике *после 2-х постов сверху* две записи про "запись удалена", удалите пожалуйста.
30.03.2010 в 05:48

капибара
DikoVinka
_Legenda_
проверяйте
30.03.2010 в 05:51

Мне не хватает свободы.
Я повторно завел дневник.
30.03.2010 в 06:01

капибара
underoverturn
больше не пропадет
30.03.2010 в 07:46

Гетеросексуалы тоже люди!
Я повторно завел сообщество
30.03.2010 в 07:50

капибара
geteroanonim
больше не пропадет
30.03.2010 в 09:12

Гетеросексуалы тоже люди!
quirischa Спасибо
30.03.2010 в 10:50

Now I'll sing you the ballad of Optimus Prime. He was the greatest Transformer there were of all time. He was a big rig, a robot, and a really nice guy. He was proof that a hero's more than meets the eye.
Пощу сюда.

Создали закрытое комьюнити Timecom. Вот уже четвертый раз за последние двое суток при попытке туда зайти под логином члена сообщества выдается ошибка "этот дневник не ведется и закрыт для всех". В списках отображаются только да ПЧ, ни модераторов, ни остальных ПЧ, которых на данный момент пятеро.

читать дальше

Апд. туда вообще нельзя зайти.
30.03.2010 в 10:55

капибара
Lady Mariona
Сообщество находится в очереди на удаление. До удаления осталось 7 дней.
30.03.2010 в 11:21

Embrace your dream
quirischa по тому же вопросу что и Lady Mariona. А можно его из очереди на удаление убрать? Мы его туда не ставили.
30.03.2010 в 11:27

капибара
Lady Mariona && Donal Sagan
зайдите под логином сообщества и снимите его с удаления.
если вы не можете зайти под логином сообщества, то напишите с адреса, на который зарегистрировано сообщество, на [email protected]
30.03.2010 в 11:37

quirischa войти получилось, но восстановить не предлагает.
Скрин прилагается.
читать дальше
30.03.2010 в 11:50

капибара
Ребят, давайте, вы сперва определитесь о каком сообществе идет речь: об этом diary.ru/member/?1674532 (это на первом скриншоте) или этом diary.ru/member/?1674570 (это второй скриншот), а потом мы будем уже чинить.

Ладно?
30.03.2010 в 11:54

Now I'll sing you the ballad of Optimus Prime. He was the greatest Transformer there were of all time. He was a big rig, a robot, and a really nice guy. He was proof that a hero's more than meets the eye.
Про Timecom
с первого раза создать сообщество не удалось. Получалось зайти только в профиль. Я поставила его на удаление. Откуда кстати по смс он уже не поднимался. приходил ответ что не существует такого логина.
ТОгда я заново создала дневник и перевела его в сообщество. Регистрируя на тот же свой е-мэйл.
Теперь периодически наше сообщество вот так вот пропадает.
30.03.2010 в 11:56

Now I'll sing you the ballad of Optimus Prime. He was the greatest Transformer there were of all time. He was a big rig, a robot, and a really nice guy. He was proof that a hero's more than meets the eye.
www.diary.ru/member/?1674570 об этом.
Первое стоит на удаление.
30.03.2010 в 12:01

капибара
Lady Mariona
я не понял, а что вы хотите-то?

снять с удаления сообщество, которое стоит на удалении? то есть, это: peta.diary.ru/member/?1674532
или удалить другое сообщество? то есть, это: peta.diary.ru/member/?1674570
30.03.2010 в 12:04

Now I'll sing you the ballad of Optimus Prime. He was the greatest Transformer there were of all time. He was a big rig, a robot, and a really nice guy. He was proof that a hero's more than meets the eye.
www.diary.ru/member/?1674532 вот это удалить с концами.
Спасибо:)
30.03.2010 в 12:10

капибара
Lady Mariona
Сообщество находится в очереди на удаление. До удаления осталось 7 дней.

и вопрос лично от меня: а зачем вы вообще обращались в техподдержку, если а) вам надо это сообщество удалить и б) вы же сами его и поставили на удаление?
30.03.2010 в 12:12

Now I'll sing you the ballad of Optimus Prime. He was the greatest Transformer there were of all time. He was a big rig, a robot, and a really nice guy. He was proof that a hero's more than meets the eye.
quirischa так нас почему-то выносит именно на то сообщество которое стоит в очереди на удаление, а не на Второе, которое работает и в котором мы пишем
30.03.2010 в 12:13

Now I'll sing you the ballad of Optimus Prime. He was the greatest Transformer there were of all time. He was a big rig, a robot, and a really nice guy. He was proof that a hero's more than meets the eye.
И происходит это периодически и в основном в первой половине дня почему-то
30.03.2010 в 12:13

капибара
Lady Mariona нас почему-то выносит именно на то сообщество которое стоит в очереди на удаление
кого и откуда выносит?