FAQ

вторник, 29 марта 2005

00:29

все записи пользователя в сообществе [Gonzzales]

Предложение для администрации.

Переписать и дополнить FAQ.

Добавить туда офиц. отношение Diary-support на спорные темы. Такие как "уведомления о ПЧ" и "Цитатник", "Смену логина". Так скорее будет лучше. Чем каждые два дня читать в сообществе предложениния по изменению цитатника и Новую идею об уведомлениях о новых ПЧ. И вам лечге и новичкам понятнее.

URL

Комментарии

29.03.2005 в 01:06

миссис Норрис

I used to care, but now I take a pill for that

Может, тогда проще тут в Эпиграфе это отношение прояснить?

Потому что, судя по некоторым вопросам здесь, далеко не все юзеры имеют привычку читать FAQ...

URL

29.03.2005 в 01:10

[Gonzzales]

Может и в эпиграфе но он уж очень большой получится. В эпиграф можно вставить ссылку на фак))

URL

29.03.2005 в 01:19

миссис Норрис

I used to care, but now I take a pill for that

Gonzales

А можно в эпиграф и под море

))

URL

29.03.2005 в 05:48

ArLe

НИКТО НЕ БУДЕТ ЭТО ЧИТАТЬ

URL

29.03.2005 в 11:30

Black Moon Cat

Хтоническое высокомерие

Идея хороша, но те, кто ежедневно пишут сюда о том, что никак не могут найти, где поменять ник, явно не то что FAQ, а и вовсе что бы то ни было читать привычки не имеют... По-моему, единственное, как с этим можно бороться - писать ровно 1 коммент: "Такой вопрос уже задавался". Рано или поздно, это заставит людей читать уже написанное, а не заставлять администрацию и более опытных юзверей повторяться десять раз..

URL

29.03.2005 в 13:43

Re@nimator

149ea694a792f3ad2caaf77077a0df58 автор множества покойников

Далеко не все юзеры имеют привычку читать. Так будет точнее

URL

29.03.2005 в 16:41

Фейля

"Ведь люди, которые с нами рядом, способны наложить на нас заметный отпечаток, верно?" Р.Брэдбери

Re@nimator а вот это уже оскорбление!!!

извините конечно, но с таким отношением к нам.. гм...такое же отношение будет и к вам

если у человека возникает вопрос, значит он хочет получить на него ответ, а не: "эта тема уже создавалась, типо иди гуляй и ищи сам в дебрях этого сообщества".

Можно сделать подборку самых популярных тем и давать на них ссылку. И сообщество читать будут и человека не обидите.

Не все же такие продвинутые....

зы А читать все сообщество от начала и до конца желания нет абсолютно никакого. :tease2:

URL

29.03.2005 в 19:36

Black Moon Cat

Хтоническое высокомерие

Фейли, вообще, наезжать надо не уважаемого Re@nimator, а на меня, ибо это мое предложение - раз. Во-вторых, я не предлагаю всем в обязательном порядке при регистрации на дневниках перечитывать всю техподдержку до начала, да еще и сдавать устно наизусть. Но если возникли проблемы, вопросы и очевидные идеи "до которых еще почему-то никто не додумался", можно и сначала посмотреть техподдержку, а уже потом начинать писать космические оперы...

URL

29.03.2005 в 19:43

Фейля

"Ведь люди, которые с нами рядом, способны наложить на нас заметный отпечаток, верно?" Р.Брэдбери

Black Moon Cat я наезажала на него только, по поводу его комментария, а все остальное относилось уже ко всем..

а теперь представь, что ты впервые на дневниках и даже может не знаешь как переходить по страницам, может вообще впервые в интернете... таким людям помогать нужно, а не гнать куда то там..

по-моему было бы действительно полезно подогнать список ссылок на "самые обсуждаемые вопросы", и когда они спрашивают просто давать ссылку на такой же вопрос...

вотЪ)

URL

29.03.2005 в 20:43

Black Moon Cat

Хтоническое высокомерие

Фейли, ну если не знаешь, как переходить по страницам - мое сочувствие. Веревку и мыло, хозяйственное, поднесу лично..

Для этого люди, которые первый раз выходят в Нет, или смотрят, как это делают другие, или читают умные книжки "для начинающих", где подробно и популярно описано, что мышку не надо сажать в опилки и давать кормушку с кормом для грызунов..

Кроме того, если у людей уже возникают вопросы типа "как сменить ник" или идеи "давайте поменяем цитатник", они уже не первый день в Сети.. Хотя те самые книжки "для начинающих" им явно необходимы..

Этот список ссылок, который ты предлагаешь - это и есть FAQ, функция, существующая на большинстве крупных сайтов.. С его дополнения началась тема в этом посте. Но вот его почему-то никто из новичков не читает, считая свои идеи и проблемы самыми оригинальными..

URL

29.03.2005 в 21:10

Фейля

"Ведь люди, которые с нами рядом, способны наложить на нас заметный отпечаток, верно?" Р.Брэдбери

Black Moon Cat потому что люди по натуре своей до безумия ленивы)))

обычно в таких местах написано очень много... и вполне возможно, что многим просто не хочется искать в этой куче ответ на свой вопрос...

в общем лана.. как хотите, так и делайте))

URL

29.03.2005 в 22:32

[Gonzzales]

Фейли

Вот ты сама и ответила.

Ленивы. И искать не хочется. Пишется там очень много для того что бы каждый мог найти ответ на свой вопрос.

URL

30.03.2005 в 00:14

Фейля

"Ведь люди, которые с нами рядом, способны наложить на нас заметный отпечаток, верно?" Р.Брэдбери

Gonzales

Лень делает всякое дело трудным.

Бенджамин Франклин

а уж искать в куче информации нужную тебе вообще нереально)))

URL

30.03.2005 в 08:19

Black Moon Cat

Хтоническое высокомерие

Фейли, а ты сама факу читала?.. Попробуй, потом скажешь насчет "трудно искать".. Если совесть позволит...

Я вот тоже так ленива, что ни каждому в кошмаре присниться. Но если уж мне что-то надо - я и черту хвост выдеру..

URL

30.03.2005 в 08:47

ArLe

чисто для эксперимента, я соберу ссылки из этого сообщества на темы, где обсуждались ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и сделаю эпиграф. А потом откроем тотализатор, какая тема появится тут первой после этого.

URL

30.03.2005 в 12:24

[Gonzzales]

отличная идея.... я ставлю на ПЧ ... первая гениальная тема будет "А давайте сделаем так что бы сообщения о новых ПЧ уходили на У-мыло"

URL

30.03.2005 в 12:37

Re@nimator

149ea694a792f3ad2caaf77077a0df58 автор множества покойников

Фейли

Для тех, кто первый раз в Интернете и/или в Дневниках есть FAQ. И там уже даны на большую часть задаваемых в этом сообществе вопросов. Но его действительно читают единицы.

При всем нежном и трепетном уважении к пользователям - очень многие предпочитают задать вопрос, а не найти информацию. И в подавляющем большинстве случаев мы отвечаем на такие вопросы (или даем линк на соответствующий раздел FAQ)

URL

30.03.2005 в 21:34

DDD

мне сказали, что ты меня все еще любишь

А я ставлю на вопрос "как поменять ник?". Таааакк... ба, да я выиграл! ArLe, где мне можно забрать свой выигрыш?)))

URL

30.03.2005 в 23:25

[Gonzzales]

D_D_D

голосовалка считается после опубликования дополненого faq.

чисто для эксперимента, я соберу ссылки из этого сообщества на темы, где обсуждались ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и сделаю эпиграф. А потом откроем тотализатор, какая тема появится тут первой после этого.

URL